Импорт из Китая
Алексей Романенко
эксперт и консультант по ВЭД

Пример переписки китайцев друг с другом. Нам есть чему поучиться...

17.06.2013

Рабочее...

Руководитель нашего отделения в Китае, Лукас (китаец), в соответствие с внутренним правилом работы копирует мне всю свою деловую переписку в рамках нашего бизнеса. Периодически читаю. И вот сегодня в очередной раз был впечатлён китайской учтивостью и вежливостью. Русским бизнесменам и предпринимателям точно есть чему поучиться.

Кратко предыстория:
Из компании, которая является давним поставщиком одного из наших клиентов, уволилась лучшая сотрудница... И вот её бывший директор пишет нам письмо по этому поводу, а Лукас ему отвечает...

-----------------------
Dear Friend,

How are you?

Thanks for your kind support in the past years, I am sorry to tell you that Miss Ivy will leave our company at end of this month due to her own choice, she will help to transfer the job’s during this period. Mabel will be in charge of our sales department then. Miss Ivy is one of our best colleagues; she is my best assistant, all of own clients like her very much. She undertakes many administrative works other than maintaining her own clients, whatever works she took, she did well. We all hope she will have the beautiful life in the future, and expect she will be back to our company again after she settles down her own things.

Mabel has over 5 year’s experience before she came to our company, her oral English is quite good, she is patient and responsible, compared with other colleagues, she is not the longest employs in our company, but her abilities and characters are well accepted by us. In the future, Mabel will be in charge of all the works in international trade department; she will not only serve her own clients, but also will help to support other colleague’s job.

After a serious discussing, Mabel will be in charge of all your inquiries and orders since now, we are sure that she is capable enough to fulfill the tasks like Ivy. Mabel will check carefully with your every order, even from a small package to the container, we are sure this arrangement will be profitable for you.

For your reference, all of our international sales’ contact information are as below:
[xxxxx]
[xxxxx]
[xxxxx]
[xxxxx]
[xxxxx]

Thanks for your attention.

Thanks & Best Regards

Yours Sincerely
Xu wenqing

Company: [xxxxx]
Add: [xxxxx]
City,Hubei,China
Tel: [xxxxx]
Fax: [xxxxx]
Mobile: [xxxxx]
Email: [xxxxx]
Skype: [xxxxx]
Website: [xxxxx]
======================================================

Dear Mr.Xu

Thanks for the mail.

Yes, Ivy did very good job during our co-operation with her professional way and strictly rules. We say thanks for her about this.
Well, we are not going to cut down the business ,but request you continue:

1.Most fast response for our inquiry and request;

2.professional job about offer and products

3.good co-operation during inspection, and shipment,also, remember that the standard files from your side always useful to us for our local jobs

Keep me updated for any change again.And expect long-terms co-operation based on above rules.

BR

Yours sincerely Lucas/Asi-abiz.Ru 

===================

Dear Lucas,

Thanks very much for your quick reply.
We appreciate your kind comments on Ivy and our company, we also feel very pity to lose Ivy, after she made up her mind, what I can do is to respect her decision, and hope she will have a wonderful future.
Thanks for your support on our business cooperation, we are trying a lot to progress the company rules, we will continue to follow the rules, and I am sure we will do better in the future. 

Mabel will contact you later, hope you can have nice communications.


Yours Sincerely
Xu wenqing

Company: [xxxxx]
Add: [xxxxx]
City,Hubei,China
Tel: [xxxxx]
Fax: [xxxxx]
Mobile: [xxxxx]
Email: [xxxxx]
Skype: [xxxxx]
Website: [xxxxx]

------------------------------

... так и хочется сказать - Guys, you are so cute ))

Теги: особенности Китая, переговоры в Китае
Предыдущая заметка:  Резюме мартовского семинара по вэд с Китаем
Следующая заметка:  Семинар вэд "Импорт из Китая" - 1-2 марта 2014 г

Возврат к списку


Оставайтесь на связи

Боевая школа ВЭД на Facebook Боевая школа ВЭД ВКонтакте Боевая школа ВЭД на Google+ RSS-лента Боевой школы ВЭД

Отзывы

«Ваш мастер-класс безусловно полезен и даёт много рабочих методик и подходов в решении разных задач по изучению рынков Китая и импорту оттуда товаров. То, что мы получили от Вас, Алексей, значительно разгрузило наш отдел закупок и освободило время для решения других задач. Из интересных результатов - я сократил отдел закупок с пяти до двух человек и на 7% снизил расходы на импорт основной группы наших товаров. Количество брака тоже снизилось. В этом я вижу немалую Вашу заслугу. Поэтому ещё раз говорю Вам заслуженное спасибо. На следующий семинар пришлю ещё двух человек - открываю новое направление.»

ООО "Венера"
Дмитрий Холодов

«Знания, полученные на Вашем мастер-классе, я легко и с выгодой применил в своей работе с Китаем. И это самый важный результат. Я лично убедился, что Вы, Алексей настоящий эксперт-практик в своей области и способны дать необходимые знания для успешного начала и развития бизнеса, основанного на импорте товаров из Китая. Теперь я знаю, к кому необходимо обращаться за помощью, если вдруг возникнут трудности - приятно сознавать поддержку такого профессионала как Вы. Спасибо и всего Вам наилучшего.»

ООО "Гранд Мастер"
Алексей Елизов